障礙排除
訊號源 - 高清 HD(HDMI)
1.線材接上後畫面仍呈現無訊號(no signal) :
將HDMI線兩端稍拔出0.1公分，HDMI線材穩定性高，基本上只是沒感應到，微調一下線材即可。
2.畫面異常-出現閃爍或是雪花畫面 :
確認發生異常時，開啟投影機設置介面(上方面板最左方按鍵)，設置介面是否也會閃爍，若設置介面呈現正常狀態，但影音畫面呈現異常，請將HDMI線拔出後稍做擦拭後重新連接，如果仍產生異常，請聯繫客服。
3.音效沒有從投影機發出 :
若您是連接電腦/筆電/機上盒，請透過您裝置內的音訊設定調整音訊輸出裝置，調整成透過投影機輸出音效即可。
訊號源 - 同屏Airplay
1.進入同屏訊號後呈現無訊號(no signal) :
進入同屏訊號後會呈現白色待機畫面，不會是無訊號的黑色畫面，將投影機重開機一次，若仍呈現無訊號，請聯繫客服。
2.充電線連接後已離開白色待機畫面但呈現黑屏狀態 :
請將手機重啟一次即可。
3.影片播放中卡頓或延遲 :
- 若您是使用無線的方式進行投影，請嘗試更換成實體線(手機充電線)輸出，無線輸出會因為您的網路環境有所影響(與網路速度無關)，觀看影片建議透過實體縣，影像穩定性較高。
- 已使用實體線輸出，仍會卡頓延遲，請將您撥放的軟體App重啟一次，若仍會卡頓延遲，請將投影機重啟一次即可。
- 透過網頁觀看影片延遲，請嘗試更換瀏覽器，若仍會延遲請改用高清HDMI輸出，網頁影片與軟體App不一樣，軟體App都是針對鏡像模式特別優化過，網頁本身不是用來觀看影片，所以在鏡像相容度上面就會比較低，在鏡像模式下網頁有延遲的狀況都是有可能發生的，如果有此需求，請更換成高清HDMI輸出即可。
- 使用期間觀看多部影片或大量更換影片後可能會造成鏡像訊號過載，難免會造成卡頓或延遲，可透過重啟投影機或是重啟軟體解決。(因手機鏡像輸出是透過手機轉換影像訊號再傳送給投影機，此傳輸方式與手機傳輸的速度與訊號都有關聯，有時卡頓或是畫面當機都是正常狀態，重啟一次即可，若要100%避免這種問題，請透過高清HDMI輸出影像)
4.Android手機無法用充電線連接 :
部分安卓版本已不支援充電線傳輸，統一透過各品牌內建的投影功能(鏡像輸出)進行無線傳輸，或自行購買該安卓品牌原廠專用的影像傳輸線才有辦法透過線材輸出影像。
5.Android手機撥放影片卡頓 :
請將您的手機重新啟動後再嘗試連接，因安卓系統的版本較多種類，部分安卓版本的鏡像相容度低，此狀況若無法改善，則需要自行購買您安卓品牌專用的影像傳輸線才有辦法解決問題，或是連接其它裝置透過HDMI輸出影片。